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Flybondi | 740 denuncias
Jose Maria
"Incumplimiento del servicio"
La compañía Flybondi me comunicó un cambio notificado para el vuelo programado el 22 de octubre entre Ushuaia (USH) y Buenos Aires (EZE), correspondiente a la reserva RQDRBM. En dicho correo, se informa que el nuevo destino será Aeroparque Jorge Newbery (AEP), lo cual constituye un cambio de aeropuerto de llegada. Ante esta modificación, y tras haber hablado con la compañía, expresé mi deseo en dejar constancia de que el nuevo destino implica un cambio sustancial en el contrato de transporte originalmente pactado, y por tanto debe ser considerado como una cancelación del vuelo según la normativa vigente. La compañía me niega el reembolso del billete ofreciendo una reubicación o un Voucher. Al no ser residente Argentino, la opción del voucher no me vale y solicito la devolución del billete. En virtud de ello, y tal como indica la ANAC en su sitio web oficial, el reembolso completo del billete no constituye una opción a discreción de la compañía, sino una obligación legal ante un incumplimiento del contrato.
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Flybondi
Flybondi es una aerolínea de bajo costo de Argentina. Comenzó a funcionar en 2017.Posee el 38% del mercado de vuelos de cabotaje en Argentina. El Departamento de Estadística de la Empresa Argentina de Navegación Aérea, informó que Flybondi se quedó con el 8% de los vuelos de cabotaje