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Banco Patagonia | 70 denuncias
Mayra
"Cobros indebidos"
Buenas tardes. Necesito saber por qué me el banco me saca tanto dinero por mes. BAJO EL CONCEPTO DE COMISION DE PAQUETES Y ALIVACUOTA, EL BANCO ME HA DEBITADO MÁS DE 15000.
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Eugenia
"Otro"
Me dieron de baja mi tarjeta de débito sin avisarme un mes antes del vencimiento del plástico. Emitieron la nueva y al momento de enviarla, pusieron mal la dirección, con lo cual ahora debo ir a gestionar la entrega de la misma y pagar al correo si es que quiero que me la vuelvan a enviar. Paralelamente, cuando fui a consultar por la baja de la tarjeta, comenté que veía muchos cobros del seguro y me dijeron que era porque estaban duplicados (es decir, me estuvieron cobrando el doble por meses). Cuando solicité la baja del seguro, me dijeron que debía hacerlo por el home banking, que ellos en sucursal no pueden hacerlo.
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Alejandrs
"Cobros indebidos"
En el mes de octubre me descontaron más de 10.000 pesos por comisión y mantenimiento en noviembre lo mismo y en diciembre que recién comienza casi 4000 soy jubilada ,y no me explican el porqué,
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ROXANA
"Estafa"
11/10 hice una transferencia desde Invertironline y al dia de la fecha no estan los dolares en la cuenta a pesar que hice todo lo que el banco me decía le envie 4 mail a diferentes personas que ellos me decian incluso una ya no estaba mas el banco, fui 4 veces a la sucursal y nada sigo sin tenes lo transferido en mi cuenta y nadie sabe darme una solución. Por cada mail esperaba una semana para que se solucionara. NO se a quien recurrir
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ROXANA
"Incumplimiento de entrega de producto"
20/10 compre en TV 50 " con entrega inmediata al dia siguiente, a traves de Club Patagonia para eso pague mas caro el producto al dia de la fecha no lo tengo pero me lo estan cobrando y Megatone no tiene fecha para retirar el producto, al cual voy a tener que abonar para que lo lleven a mi casa, cuando yo este, ya que Megatone no cumple con los dias y los horarios.
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Lila
"Cobros indebidos"
Se me ha debitado de forma automatica diferentes montos con el concepto "IVA ALICUOTA GENERAL" desde hace meses. Ahora se le sumo otros dos debitos de distintos montos bajo el concepto "COMISION PAQUETE DE PRODUCTOS". Es una cuenta jubilatoria (por lo tanto gratuita) y una trabajadora del banco Patagonia sugiere que es lo que debo pagar por tener cuenta a sueldo y hacer uso de una tarjeta de credito (los consumos de la tarjeta de credito se abonan por separado, en el resumen de TC), sugiere que es por un plan premium (al cual jamas accedi) y pasa lo mismo con el seguro SURA. Al mencionarle esto a la asesora dio por finalizada la conversación. Podrian guiarme en esto? Que tengo que hacer?
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Alejandro
"Cobros indebidos"
Tengo varios descuentos en concepto de "Comisión paquete de productos" y de "IVA alicuota general". Mi cuenta es gratuita y no tiene costo de mantenimiento. No tengo ningun servicio del banco contratado. Y la unica via de reclamo es por medio de un bot para el que hay que iniciar sesion para que te atienda, y la sesion se cierra a los dos minutos y hay que iniciar todo de nuevo. Esto teniendo en cuenta que pido me comuniquen con un asesor y tardan muchisimo tiempo, y obviamente jamas responde dicho asesor. Inicié reclamo, pero al consultar al bot por mis reclamos en curso dice que no tengo ninguno realizado.
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Benito
"Cobros indebidos"
En el banco me di cuenta hace unos meses de unos débitos sucursal barracas, me pidieron disculpas que se habián equivocado. Me olvide. La semana pasada y viendo que la plata no me alcanza fui y saque clave para tener home banking ahi vimos con mi hija que tengo adhesion a débito automatico a más de 80 servicios, me han estado descontando 9 servicios por mes de seguros SURA, IBEROASISTENCIA Y MAPFRE. Tambien solicite la baja de los seguros por la web me guarde el comprobante pero siguen debitando de la caja de ahorro.
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mercedes
"Estafa"
El 10/10/2022 un NN saco un préstamo a mi nombre en la sucursal de San A. de Padua, y a los minutos lo transfirieron a una persona del bco Nación. En ningún momento me notificaron del préstamo,ni por teléfono ni por mail, cuando hice la denuncia policial y en el bco , y me enteré por una empleada de la sucursal de Lanús el 14/10/2022 que llamó porq estaban intentando hacerlo allí. Mandamos los papeles de desconocimiento y el bco respondió desfavorable cómo q fue negligencia mía. Es muy fácil lavarse las manos de esa manera ya q la negligencia fue de ellos, dónde se havisto q otorguen un préstamo sin q el titular se entere.
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sandra mariel
"Estafa"
estimados he realizo reclamos ya que realice un deposito en un cajero banelco de 57000 pesos a mi cuenta de banco patagonia y hace casi 2 meses que no tengo respuesta ya inicie todos los reclamos en todos las lugares que se tiene q reclamar ya me canse y quiero denunciarlos, el cajero se reinicio y mi dinero no me lo devolvieron y tampoco me dicen como e4sta mi situación
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Banco Patagonia
Banco Patagonia es un Banco comercial con casa central en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, y 200 puntos de atención distribuidos en las principales ciudades y capitales de las provincias de Argentina. La compañía brinda servicios financieros a clientes invididuos, pymes, micropymes y grandes empresas.
Dirección
Álvarez Jonte, Buenos Aires
Sitio web
www.bancopatagonia.com.ar
Teléfonos
- 0810-888-8500 - (fijo)
- 0810-333-2265 - (fijo)