Iniciar sesión
Urbano | 86 denuncias
Nadia Edith
"Incumplimiento de entrega de producto"
hice la compra del tag y el envio el 18 de agosto del 2026 y aun no llego. Cuando me meto en la pagina para consultar el envio nunca vinieron y lo dieron por cerrado.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Juana
"Incumplimiento de entrega de producto"
Reclamo por incumplimiento en la entrega Por medio de la presente, solicito la intervención de Defensa del Consumidor debido al incumplimiento en la entrega de un pedido a cargo de la empresa Urbano. Realicé una compra en Adidas, la cual debía ser entregada en mi domicilio el 28 de julio de 2026, según la fecha informada al momento de la compra. Sin embargo, al día de hoy la entrega no se ha realizado y no he recibido una solución concreta ni información clara sobre cuándo recibiré mi pedido. Considero que la empresa ha incumplido con el plazo de entrega comprometido, ocasionándome perjuicios e incertidumbre respecto de mi compra. Por este motivo, solicito que se intime a la empresa a cumplir de manera inmediata con la entrega del pedido o, en su defecto, se adopten las medidas que correspondan conforme a la normativa vigente de defensa del consumidor. Adjunto la documentación respaldatoria de la compra y del seguimiento del envío para acreditar lo expuesto. Sin otro particular, solicito una pronta intervención y resolución del presente reclamo.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Florencia
"Incumplimiento de entrega de producto"
El 5 de junio realice la compra por la app donde están todos mis datos cargados , el medio de envío es urbano , el 10 de junio aparecía que iban a venir , espero todo el día y nada , a la noche aparece que no tenían la dirección , algo imposible , reclamo después de muchas vueltas aparece que el 19 me lo envían y ohhh sorpresa dicen que no atendí , me clavaron esperando dos días y siguen sin entregar mi compra , Adidas y urbano no me dan solución !
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Zardo
"Incumplimiento de entrega de producto"
No se si va a servir de algo esta denuncia, y lamentablemente ya no voy a poder comprar en shein porque tienen convenio con esta empresa. La semana pasada me avisaron 2 veces que estaban viniendo y las 2 veces "no habia nadie en el domicilio". Llamé a urbano y reclamé. Al otro dia volvieron a pasar y tampoco me encontraron. El lunes volví a llamar y hacer un reclamo. Hoy miercoles, me vuelven a avisar que van a pasar, y otra vez me dicen que "no habia nadie". Ya le explique a la chica que atiende al teléfono de la empresa, que es imposible porque en la dirección que tienen que entregar está abierto de 6am a 22pm, con gente. No hay manera de que vengan y no haya nadie. Ella supuestamente dejó avisado al chófer que me llame si "no me encontraba" y nadie llamó. 4 veces "pasaron" y no habia nadie..Se nos rien en la cara. Nunca mas
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Maria de los Angeles
"Incumplimiento de entrega de producto"
"Incumplimiento de entrega de producto" Bajo el Nro. de seguimiento MLAR080716755EX debian entregar un pedido, que no entregaro. Enviaron mail infiomando que habian pasado por el domicilio y no habia nadie para recibir el paquete, cosa que es totalmente falsa porque ES UNA AGENCIA DE LOTERIA CON HORARIO CORRIDO DE APERTURA DE 8:00Hs a 21:00 Hs. no paso nadie de Urbano a entregar el pedido. NO MIENTAN el paquete se encuentra en la Sucursal Junin, NO LLEGAN AL DOMICILIO, NI SIQUIERA SE BAJAN DE LA CAMIONETA. Si hubiese sabido que la compra la iba a entrar Urbano, directamente no la hacia. Eran productos para incontinencia de una persona mayor . DENUNCIARE ESTO POR TODAS LAS VIAS.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Fernando
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hola pedi un articulo por aliexpress y lo entregaba en argentina: Urbano.... recibi el paquete vacio, obviamente lo robaron en esa empresa ya que el sellado del paquete parece haber sido manipulado o vaciado antes de la entrega. Solicito el reembolso total ya que no he recibido el artículo comprado
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Brisa
"Incumplimiento de entrega de producto"
Mi denuncia a hacia el Correo Urbano es por incumplimiento de entrega de mis pedidos de SHEIN, en el estado del envío figura que me hicieron la visita y nunca vinieron hasta el domicilio llame muchas veces para ver qué solución me dan y nunca me dieron una solución, y termine perdiendo el paquete por culpa de ellos y nunca resolvieron el problema
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Brisa
"Incumplimiento de entrega de producto"
Mi denuncia a hacia el Correo Urbano es por incumplimiento de entrega de mis pedidos de SHEIN, en el estado del envío figura que me hicieron la visita y nunca vinieron hasta el domicilio llame muchas veces para ver qué solución me dan y nunca me dieron una solución, y termine perdiendo el paquete por culpa de ellos y nunca resolvieron el problema
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
MARIA
"Incumplimiento de entrega de producto"
Ayer enviaron mail informando que habian pasado por el domicilio y no habia nadie para recibir el paquete, cosa que es totalmente falsa porque estuve todo el dia en el domicilio; es un comercio entonces estuvo abierto hasta las 20 hs y ademas tengo camaras de seguridad y se puede ver perfectamente, en caso de que lo necesiten, que no paso nadie de Urbano a entregar el pedido. Entiendo que pueden surgir imprevistos a la hora de la entrega, pero no mientan, porque no pasaron por el domicilio y en lugar de traerlo al dia siguiente se van a tomar otros 5 dias para volver a pasar por el domicilio. Si hubiese sabido que la compra la iba a entrar Urbano, directamente no la hacia.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
MARIA
"Incumplimiento de entrega de producto"
Ayer enviaron mail informando que habian pasado por el domicilio y no habia nadie para recibir el paquete, cosa que es totalmente falsa porque estuve todo el dia en el domicilio; es un comercio entonces estuvo abierto hasta las 20 hs y ademas tengo camaras de seguridad y se puede ver perfectamente, en caso de que lo necesiten, que no paso nadie de Urbano a entregar el pedido. Entiendo que pueden surgir imprevistos a la hora de la entrega, pero no mientan, porque no pasaron por el domicilio y en lugar de traerlo al dia siguiente se van a tomar otros 5 dias para volver a pasar por el domicilio. Si hubiese sabido que la compra la iba a entrar Urbano, directamente no la hacia.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp