Iniciar sesión
Urbano | 133 denuncias
Maria Ramona
"Incumplimiento de entrega de producto"
Ingreso a la pagina de MailAmericas para hacer seguimiento de los productos adquiridos a Shein y figura que mi paquete ya fue entregado en mi domicilio el 31-10-25. Esto es totalmente FALSO. Nadie recibio ningun paquete en mi casa. Ya reclame en pagina de MailAmericas y en pagina de Urbano y solicite "comprobante de entrega" de mi paquete y me responden que "revise entre mis vecinos ????!!!!!!! Y que se ocuparan de rastrear con el correo de entrega lo que ocurrio con mi paquete pero aun sigo esperando, sin obtener mi paquete ni el comprobante de entrega ni nada de nada.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
NICOLE
"Servicio defectuoso"
En estos ultimos 6 meses esta empresa se la pasa otorgando mal servicio. Le presta servicios a Coca-cola en casa y en ocasiones anteriores no hubieron problemas (llegaban a la hora, llamaban minutos antes de llegar) pero en estos últimos meses bajo demasiado la calidad dado a que los que se encargan de transportar traspasan mal los datos y sin hacerse cargo (varias veces escribieron mal el piso y dpto cuando estan claramente escritos en el formulario de la pagina de cocacola). Siendo hoy 05/11/25 a las 14.51 hs, llegó nuevamente el transportista con malas actitudes, sin higiene personal y reclamando que yo escribí mal la dirección. Por favor gente de Urbano, contraten personas, no fisuras.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Abigail
"Incumplimiento de entrega de producto"
Ya me paso 2 veces con diferentes pedidos que dicen que "visitan" el domicilio y no encuentran a nadie en el domicilio, lo cual es mentira por que directamente no pasan!!
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Sofia Eva
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hola,mi pedido no fue entregado por según ellos zona peligrosa,los pedidos anteriorez que fueron entregados días antes que llegara este pedido fueron entregados correctamente,los repartidores se comunicaron conmigo e hicieron su entrega.Este repartidor no se molestó ni en llamarme ni en decirme que el paquete no sería entregado por zona peligrosa.Y ahora mi paquete está en bodega y dice que no puedo retirarlo.Ahora quien me devuelve ese paquete.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Ignacio fabian
"Incumplimiento de entrega de producto"
Tenía fecha de entrega el 18 de septiembre del 2025, me pusieron q tuvieron un problema en el camino q iba a llegar al día siguiente,. El 19 desde las 7 am hasta las 11:50 pm estuve en casa, no salimos para nada, nunca entregaron mi producto y encima pusieron q visitaron mi casa y no había nadie. Es una falta de respeto hacia mi persona, a demás de acusarme de algo q no hice, q fue no estar en casa. Iniciaré acciones legales por acusarme de algo q no hice ni fue.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Lu
"Incumplimiento de entrega de producto"
El día 3 Sep llegó mi pedido a la ciudad, al momento de la “entrega” digo así pq NI FUERON, se dieron el tupé de decir que no habia nadie cuando en realidad SI HABIA GENTE, son unos INOPERANTES. Encima cuando llamé me cortaron, una familiar llamó y le dijeron q en 48 horas pasaban, lo cual hoy se cumplieron las 48 hs y dijeron que MARTES O MIERCOLES de la semana q viene si o si lo entregarían. se quedan con tu paquete y ni te contestan las llamadas, PÉSIMO SERVICIO!!!! NO DEJEN QUE SU PAQUETE LES LLEGUE CON ESTA EMPRESA
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Adriana
"Incumplimiento de entrega de producto"
El 20/5/25 urbano retiro del registro automotor de san isidro la transferencia de mi autoincluyendo mi licencia de conducir, debían llevarla al registro automotor de gral Rodríguez( 50 km ). Nunca llegó. Envío correos, mensajes por Facebook, Instagram, teléfono y no me responden. Deseo que me digan cuando y donde esta la documentación. Nadie da respuesta
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Sandra
"Incumplimiento de entrega de producto"
Urbano; no hay adjetivo calificativo que los defina, cualquiera les queda chico. Una semana entera diciéndome que no encontraron mí casa y que no atiendo las llamadas (NO ENTREGAN Y LOS DEVUELVEN) te cortan cuando llamas y te quejas (no sólo a mí me pasó, a mí marido también) con la misma excusa. Mail Americas, igual o peores que URBANO. Estos ni siquiera atienden el teléfono, hablas por Whatsapp con una máquina y cuando pedís hablar con una persona (NUNCA NADIE DISPONIBLE) y no sólo eso, te saludan y te mandan al Freezer. A mí marido le enviaron el pedido a otra provincia, URBANO ("tuvo") que devolverlo a origen (Mail Americas) y de ahí al país de origen (ya que no te podes comunicar con nadie, ni por correo te responden, entonces no tenes manera) Ambas empresas son para denunciarlas, literalmente se cagan en las personas.
- 1 Respuesta
- Compartir Whatsapp
ANA
"Incumplimiento de entrega de producto"
ESTAFADORES! Se quedan con los paquetes. El 11/07 hicieron una supuesta visita en mi domicilio, lo cual es MENTIRA por que hubo gente todo el día (es un local comercial). La gente de MailsAmerica me dice que el paquete ya fue entregado, me envían un "comprobante de entrega de producto" que le brindo Urbano y el domicilio que ellos declaran NO EXITE, por ende no se lo entregaron a nadie, es mentira! Es el dia de hoy que no tengo novedades.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Marina
"Incumplimiento de entrega de producto"
No responden a ningun reclamo telefonico Llame 15 veces y dicen siempre lo mismo y no tesuelven nada Pedido MLAR013741522EX
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp