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YAGUAR Supermercado | 1 denuncias
Miguel
"Incumplimiento de la oferta o promoción"
Fecha: 12/05/2024. Reclamo: no aplicaron los posibles descuentos en los productos con codigos: 10022, 10100, 78013, 4678, 76738, 76363, 84327, 77498, 2517. Llevando 3 o mas unidades habian descuentos y en la factura no se detallan tales descuentos. Adjunto archivo con: factura, comprobante de pago, email con respuesta no satisfactoria. La respuesta que recibi por email fue que haga otro viaje para chequear personalmente los precios de los productos siendo que ellos los podian verificar por sistema. ESpero haber brindado toda la informacion necesaria. Gracias y Saludos.
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Estimado Miguel, le recomendamos realizar el reclamo ante la misma empresa para que se le realice el descuento. Según la Ley de Defensa del Consumidor la publicidad forma parte integrante del contrato de consumo, por lo tanto tales descuentos deberían haberse efectuado. Del mismo modo, le sugerimos realizar la denuncia respectiva ante Dirección General de Defensa del Consumidor. Para mayor información puede comunicarse a nuestros teléfono de contacto 3516311194. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Nicolás, (Voluntario de ADCOIN) www.adcoin.org.ar