Frávega | 239 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

Realice la compra por web el dia 18/01 de una bicileta para el cumpleaños de mi hija. La entrega estaba programada para el 02/02, la cambiaron para el 5/2 , luego para el 7/2 y ahora nuevamente para el 9/2. Lega el dia y lo vuelven a cambiar. Mi hija no va a tener su regalo de cumpleaños. NO hay canales para reclamo, solo una via para pedir la cancelacion de la compra, en la cual consulto cual es el inconveniente con el envio, pero no obtengo respuesta. Mientras tanto el consumo ya ingresa en la tarjeta y no tengo devolucion del dinero ni la bicicleta.

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