Frávega | 431 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

Compre una heladera va web de Fravega el dia domingo 27-6, debia entregarse en 24 hs. Me reprogramaron la entrega para el dia lunes, tampoco llego. Todos los dias llame por telefono y me decia que se reprogramaba para el dia siguiente. Finalmente el dia 2/8 se comunico un supuesto transportista que iba a entregarme el pedido ese dia. A las pocas horas me llega la reprogamacion para el lunes 4-8. Nadie atendio en atencion al cliente y ese transportista jamas respondio los mensajes o llamadas. Quise retirarla yo por sucursal pero me decian que no sabian decirme en que sucursal estaba. Finalmente estoy realizando la cancelacion de la compra, a la espera de la devolucion del dinero ya que el pago fue al contado.

• 0 Respuesta
• Compartir Whatsapp