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Dexter | 46 denuncias
Lucas Marcelo
"Cobros indebidos"
El dia martes 07/05/2025 efectue una compra a traves de la pagina de Moov by Dexter, se suponia era para entrega inmediata en el dia retiraba en el local de caballito, espere hasta el siguiente dia me fije si ya podia retirar la compra y el pedido se encontraba en preparacion, lo pague con tarjeta de debito el dinero salio de la cuenta todo ok la compra hasta ahi pero a medida que fueron pasando los dias nunca estaba listo para retirar el pedido mas o menos a los 30 dias me acerque a la sucursal pensando que quizas el errror estaba en la pagina y tal vez el pedido estaba listo para retirar me atendio el encargado supuestamente no tuvo mucha onda para resolver el problema se desligo diciendo que las compras que se realizan en la web las siga por ahi que ellos no estaban involucrados en esa parte. Obviamente hice muchos reclamos llame hable con asesores de Moov by Dexter, no se como se dice, cuestion que mi pedido nunca fue entregado al dia de la fecha. Mas o menos en julio pedi la devolucion suopuestamente estaba en vias de hacerse pero jamas me devolvieron el dinero, todavia entro a la pagina con mi usuario y el pedido sigue hay en proceso. Parece joda pero no ya pasaron 4 meses y no hay ningun tipo de resolucion. Mi pedido es el MV-01174156.
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ernesto
"Cobros indebidos"
fui a buscar el producto a la sucursal donde debia estar y me dijeron que no tenian mas stock, el empleado me responde que es un problema de la venta Online que vende productos que no tienen stock. Por este motivo pedi la cancelacion con mucho tiempo pero nunca la hicieron y prosiguieron con el cobro
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ernesto
"Cobros indebidos"
fui a buscar el producto a la sucursal donde debia estar y me dijeron que no tenian mas stock, el empleado me responde que es un problema de la venta Online que vende productos que no tienen stock. Por este motivo pedi la cancelacion con mucho tiempo pero nunca la hicieron y prosiguieron con el cobro
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Cecilia
"Estafa"
Hola el día 02/03/25 realice una compra de $158,800, supuestamente en una conocida empresa . Pero hasta el día de hoy 18/04/25. No recibi ninguna novedad de mi pedido. Enviee reiteradas oportunidades e_mails y me falta gura que ese correo no existe. .
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Fabiana
"Estafa"
El 1 de marzo de 2026 compre por internet. En la pagina oficial de Dexter 2 pares de zapatillas adidas y al pedir numero de pedido me rechaza todos los correos y nadie da la cara, con el agravante que ya me entro el descuento en la tarjeta de credito y el pedido bien gracias.
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Patricia
"Incumplimiento de entrega de producto"
Compré las zapatillas en la tienda online de Dexter recibí el producto correctamente en tiempo y forma pero me quedaban chicas con lo cual solicité un cambio de acuerdo a las instrucciones que me dio la marca dicho cambio fue aprobado y estoy a la espera de que me retiren el producto para recibir el nuevo de acuerdo a las instrucciones que he dado Pero aún no vienen ya se ha vencido el plazo para el retiro de acuerdo a lo informado por Dexter no me responden los correos y no me dan una solución Solicito que me retiren el producto y me reintegren el nuevo producto en forma urgente
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jorgelina
"Cobros indebidos"
Visa me cobro dos veces una compra y no me reconoce la devolucion, hice varios reclamos presentando los comprobantes y la informacion solicitada, todos salieron desfavorables y no explican por que
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Evelyn
"Práctica abusiva"
Denuncia a una empleada que se encuentra en la caja, en sucursal de Lomas de zamora. Maltrato, vocabulario inapropiado, agresión y malos modos. La encargada inoperante en su solución y en mantener el local en orden.
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Dario daniel
"Estafa"
Hola yo quiero hacer una denuncia por unas zapatillas que compre el día 02/02/2024 las cuales se me rompieron y las llevo al seguro del local mi mamá el día 01/07/2024 a las 8y30 o 9 más o menos de la mañana hoy 02/08/2024 fui a ver al local que novedad avia sobre las zapatillas y me dijeron que no dejó nada mi mamá porque al dejar te dan un comprobante el cual no le dieron a mi mamá yo exijo que se miren las cámaras ese día y esa hora porque voy a hacer una denuncia penal a los empleados por estafar a una señora ansiana exijo una respuestas no se puede hacer eso con una señora mayo la zapatilla la sigo pagando y los empleados me la robaron
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Tatiana
"Estafa"
Hola, hice una compra en la página Dexterargentina.com y es una página trucha. Pude darme cuanta al entrar a la red social de Dexter y ver el comunicado, pero la compra ya la había realizado. Por favor necesito ayuda. Gracias.
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