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Telecom Argentina | 118 denuncias
carlos fernando
"Cobros indebidos"
En Junio de 2024 migré una linea fija hacia HFC + Toip y di de baja las demás líneas de la cuenta. No me dieron de baja y me cobraron doblemente durante un año la linea que migré hacia otra tecnología, tampoco me dieron de baja el servicio de 0800. Gestiones 1-HH02G1D1 // 1-HHTQE46J // 1-HM8ZTRZX // 1-HO35OYXG// 1-HRMIS73P
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Maria de las mercedes
"Otro"
Compre un telefono y lonpague en una cuota hace varios meses. Hoy hace 12 hs que tengo el telefono bloqieado por un error de sistemas segun informan. Luego de horas intentando comunicarme telefonicamente no me dan solucion
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Esteban
"Práctica abusiva"
Necesito ayuda por cobros indebidos de ésta empresa, la eliminación de líneas fijas, la desinversión y la falta de respuesta de la misma al servicio defectuoso. Necesito ayuda lo antes posible.
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Cristian
"Estafa"
Telecentro está cobrando lo que quiere y las facturas llegan altas mis abuelos son jubilados aver si hacen una rebaja.
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Nicolas
"Producto defectuoso"
Hace dos meses q no me funciona el Internet vengo reclamando y no me quieren cambiar el módem. Tampoco me reintegran la falta de servicio
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Ricardo Walter
"Cobros indebidos"
La empresa Telecom personal me está cobrando un monto que no corresponde por la compra de un móvil Marca Xiaomi 13 C el acuerdo de la financiación era de 12 cuotas contra factura por un monto de 21.420 pesos y resulta que ahora me están cobrando casi 16 mil pesos más y según dicen es por la financiación cosa que no me fue aclarando en el momento de la compra.
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Karen
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hola del 25 de febrero que compre un teléfono y todavía estoy esperando que andrani lo traiga ala puerta de mi casa cuando yo ya tengo la factura de compra es más me dijieron que el teléfono no esta en la sucursal san martin centro de Buenos aires quiero que alguien se haga cargo de esto es una vergüenza ya llame a todos lados y nadie dice nada
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Karen
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hola del 25 de febrero que compre un teléfono y todavía estoy esperando que andrani lo traiga ala puerta de mi casa cuando yo ya tengo la factura de compra es más me dijieron que el teléfono no esta en la sucursal san martin c de Buenos aires quiero que alguien se haga cargo de esto es una vergüenza ya llame a todos lados y nadie dice nada
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Fernando Marcelo
"Cobros indebidos"
Periódicamente me cobran una deuda de un servicio de telefonía fija dado de baja de mucho tiempo atrás
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Natalia
"Incumplimiento de entrega de producto"
El 14 de diciembre realice una compra de DOS (02) equipos celulares Samsung A06 vía online en la página de Personal Flow. La entrega estimada era de 2 a 5 días hábiles. El día viernes 20 al ver que el estado de mi pedido no avanzaba (en personal figura "despachado" y en la empresa Urbano a cargo del envío "recibimos la información de tu pedido") comencé a hacer llamados telefónicos a ambas empresas para recibir algún tipo de solución ya los equipos los necesitaba para navidad. La empresa Urbano a cargo del envío dice que personal nunca envio el paquete. Y PERSONAL (después de horas tratando de comunicarme y que me den alguna respuesta o solución) me dicen que ellos ya despacharon el pedido. A lo cual estoy en un dilema entre ambos y con el pago efectuado el cual estoy tratando hace 3 días que me cancelen la compra y NO LO HACEN. Hasta me acerque a una sucursal de Personal y tampoco tuve ninguna respuesta, nadie tiene solución, nadie me orienta a resolver la situación. Necesito que me cancelen la compra o se hagan cargo y me envíen mi pedido. Están jugando con mi dinero. Ni hablar de la angustia al no tenes el regalo de mis hijas para navidad ni el dinero para solucionarlo de otra manera.
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