Telecentro | 459 denuncias

"Práctica abusiva"

Quiero dar de baja el servicio y no hay manera. El teléfono da opciones que no permiten que pueda dar de baja el producto, lo mismo sucede en la atención al cliente en la web, que traslada la comunicación a un whatsapp que no tienen opción para dar de baja. Tampoco figuran oficinas para hacer la baja personalmente. Por último el correo electrónico que indican en atención al cliente de la web para dar de baja, viene de vuelta, es decir todas las contestadoras están preparadas para no recibir el pedido de baja. A su vez cobran plataformas o canales que no me suscribi ni solicite. Ahora ENACON SOLICITA NRO DE RECLAMO.... COMO PUEDO TENER UN NRO SI NADIE RESPONDE. COPREC OPCION GRATUITA Y SIN LETRADO, UNA OPCION O CARTA DOCUMENTO A SU DOMICILIO EN LA CALLE Bernardo de Irigoyen 330, 2° piso oficina 36, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. O HACERLES ESCRACHES A MERCURI QUE ES EL PUTO DUEÑO

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