Telecentro | 428 denuncias

"Práctica abusiva"

Solicite la baja para Telecentro el día 23 de Enero del 2024 para el 01 de Febrero del 2024, la cual es hoy y yo sigo teniendo wifi y todo como normalmente. Nunca me llamaron como me dijeron para venir a buscar el módem, nunca me cobraron la factura de febrero (usado de enero) aun teniendo débito automático y apareciendo como deuda, además de que me aumentaron más de $3.000 comparado con la factura de enero (usado en diciembre) nunca me descontaron lo que no anduvo de diciembre que fue culpa de ellos y me dijeron que en la factura de febrero se vería reflejado, lo cual es mentira. Necesito una solución para este inconveniente, en ningún lado de la sucursal virtual me deja sacar el débito automático

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