Telecentro | 428 denuncias

"Incumplimiento de la oferta o promoción"

Hola, hago el reclamo ya que estoy tratando de comunicarme desde hace mas de dos semanas con Telecentro y no me atiende nadie, ni por telefono ni por whatsaap. Hoy logre comunicarme por una factura que me cobraron el doble de lo que pague en diciembre, donde llame y me dijeron que me daban 3 meses de paquetes sin cargo y mantenian la promocion por ser nuevo el servicio, y resulta que me cobraron el doble. Me cortaron el servicio y ahora me estan cobrando la factura del mes siguiente mas cara siendo que ni use el servicio y al llamar me dicen que solo descuentan el 50% cuando me dijeron que estaba sin cargo. Para darle de baja me piden pagar todo y segun me retornan el mes que di de baja, pero no confio en su palabra mas.

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