Telecentro

Telecentro | 81 denuncias

Publicado 04-07-2022 17:05

"Cobros indebidos"

pedí la baja del servicio por los aumentos constantes y me ofrecieron un descuento para no dar de baja el servicio ,lo acordadl era alrededor de $2350,y cuando quiero pagar ms figura que son $3237 sin aviso previo del fuerte incremento injustificado,no tiene un nro de reclamos de 0800 y despues de comunicarse para reclamar,la operadora dice que todos los operadores se encuentran ocupados y que llams luego,y se vuelve a llamar y pasa lo mismo SIEMPRE,estoy harto que de que roben y no haya justicia.

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 05-07-2022 11:41


Estimado buenos días, disculpe la demora, nos encontramos actualizado nuestros canales de atención. Leyendo su consulta, le podemos recomendar que guarde todos sus pagos y comprobantes, y acercarse a un abogado. Así mismo, es muy importante recordar que la compañía tiene la obligación de informar este incremento a sus usuarios y estos deben prestar conformidad del mismo antes de ser aplicados, de acuerdo a nuestra Ley de Defensa del Consumidor. Para mayor informacion puede comunicarse a nuestros teléfonos de contacto 3516311194 / 4217095. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Mauro, (Voluntario de ADCOIN) www.adcoin.org.ar

Telecentro

Email

Ver más denuncias

Iniciar sesión

Usuarios

Recibirá un correo electrónico con un enlace que le permitirá restablecer su contraseña.

Recibirá un correo electrónico con un enlace que le permitirá restablecer su contraseña.