Claro | 73 denuncias

"Cobros indebidos"

Hola buenas tardes!! Ácido a éste con el l fin de dejar asentado la ESTAFA por parte de la compañía telefónica Claro, desde hace varios meses me viene agregado a la factura el servicio de Claro música y pese a los reiterados reclamos ellos argumentan q yo lo e activado.. algo q no a sucedido ya q incluso desde la aplicación no se puede acceder a las subscripciones todo ésto lo supe porque ni ellos saben cómo acceder a ésa subscripsion razón de más para confirmar q ellos desde lo administrativo le dan el alta a servicios q los clientes no han solicitado!! Lo mismo me pasó con servicios de cable no solicitados.. necesito una solución porque y una intervención legal ya q no puedo aceptar q todos los meses me vengan cargos q no solicité..

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