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Banco de la Nación Argentina | 22 denuncias
Mauricio
"Falta de información"
Poseo deuda de casi 3 años con Bango Nación de TC Visa y Mastercard BNA, por falta de pago. Hasta Agosto 2025 mi informe BCRA decía Situación 5 por dicha deuda con Banco Nación ($ 571,000). Desde el corriente mes en el.mismo centro de deudores de Bcra ahora dice Situación 5 Creditia Fideicomiso Financiero ($ 571,000). Al comunicarme con Sucursal Banco Nación, me informaron que mi deuda fue vendida por parte del Banco a Estudio Abogados o Fideicomiso que se dedican al cobro de deudas. Paso siguiente solicito información de cual es el Ente donde dirigirme a los fines de hacer plan de pago de mi deuda, me dicen no pueden darme esa información. Insisto por todos los canales y no me dan respuesta. A su vez esta empresa Creditia me contacto ofreciendo plan de cuotas, pero al pedir datos de la Empresa (dirección, cuit o constancia de que Bamco Nación cedió mi deuda) tampoco me brinda respuesta. En definitiva, quiero saber aquieta dirigirme para pagar mi deuda y que el Banco me entrega la información real. Gracias
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Buenas días, en razón de lo expresado las empresas estarían incumpliendo con el deber de trato digno, reconocido como un derecho al consumidor por la ley 24240, así como también se da un incumplimiernto con del deber de información también receptado en el mismo cuerpo normativo, le recomiendo en pos de recibir un asesoramiento más acabado coordine un turno con una de nuestros abogados, comunicándose al 3516311194, de lunes a viernes de 10 a 13 hs y de 15 a 18 hs. vía WhatsApp. Saludos cordiales Agustina Voluntaria de ADCION- www.adcoin.org.ar